Cuidado ao passar suas informações por telefone!
O Hospital Erasto Gaertner NÃO realiza contato telefônico com familiares de pacientes internados para realizar cobranças, seja de honorários médicos, medicamentos, exames ou procedimentos realizados na instituição.
Cuidado antes de passar alguma informação pessoal sua, seja de procedimento ou transplante de medula, em ter certeza de que se trata de um canal oficial da instituição!
É importante lembrar que quando o tratamento é feito pelo SUS, o governo é o responsável pelos custos. Possíveis taxas não cobertas por convênios são cobradas diretamente na Tesouraria do Erasto Gaertner.
Se você possui um familiar internado no Hospital, fique atento e NÃO REALIZE QUALQUER DEPÓSITO.
Em caso de dúvidas sobre alguma ligação suspeita Entre em contato imediatamente com a nossa Ouvidoria, através do e-mail: ouvidoria@erastogaertner.com.br ou pelo site: www.erastogaertner.com.br/ouvidoria.
Confira também nosso vídeo publicado sobre o assunto.
