O evento mobilizou os colaboradores em prol da qualidade do atendimento e segurança do paciente
Com o objetivo de capacitar seus colaboradores para melhorar ainda mais a qualidade do atendimento aos pacientes, o Hospital Erasto Gaertner realiza anualmente a Semana da Qualidade. Neste ano a terceira edição do evento aconteceu na última semana, do dia 4 ao dia 8 de novembro. Os colaboradores assistiram palestras sobre diversos temas relacionados à qualidade e segurança do paciente, vídeos com simulações realísticas, uma apresentação de dança flamenca e também participaram de sorteios e da Roleta da Qualidade: um jogo de perguntas e respostas sobre os temas vistos durante a Semana. Abrindo o evento, o palestrante Renato Linhares falou sobre Gestão por Princípios. Nos dias seguintes foram abordados temas como Em busca da excelência pessoal e profissional - palestrante Marcelo Karam, Gerenciamento de lixo e meio ambiente - palestrante Delma Maria Gruska, O consumo adequado do enxoval hospitalar e o meio ambiente - palestrante Marcia Aguiar, Meta gerenciamento Master Mind - palestrante Giovani Capri, Equipes multidisciplinares e a sua atuação em hospitais - palestrante Lourival Scheidweiler e A arte de se relacionar com qualidade - palestrante Jefferson M. Bertoldi.